Borrar tu cuenta de Trekanda
App «Trekanda», de María Isabel Torrecilla Puerta.
Desde la app (es inmediato)
- Abre Trekanda y toca tu foto, arriba a la derecha.
- Entra en Ajustes y ayuda › Tus datos.
- Pulsa Borrar mi cuenta y confírmalo.
Antes, si quieres, puedes descargar una copia de tus datos desde esa misma pantalla.
Sin la app
Escríbenos a contacto@trekanda.es desde el email con el que te registraste, con el asunto «Borrar mi cuenta de Trekanda». Comprobaremos que la cuenta es tuya y la borraremos en un plazo máximo de un mes. Te avisaremos cuando esté hecho.
Qué se borra
Se borran en el momento tu cuenta, tu perfil, tus fotos, publicaciones, historias, comentarios y «me gusta», tus mensajes, tus contactos de emergencia, tus apuntes a trekadas y planes, tus solicitudes y tus consultas con el equipo.
Qué se conserva
Solo lo que la ley o la seguridad de la comunidad exigen, sin tu nombre de usuario: las denuncias se guardan hasta 2 años desde que se resuelven, para atender posibles reclamaciones. Lo que nos enviaste por el formulario «Contactar con Trekanda» se borra a su plazo (1 año). Las estadísticas de anuncios no contienen datos de nadie. Más detalles en la política de privacidad.